Citas, trámites y sedes de empresas
El organismo que regula la actividad de tránsito, y establece las normativas de tránsito que rigen en nuestro país es la DGT o Dirección General de Tráfico. Las funciones de este organismo son muchas, y muy variadas. Para realizar cualquier trámite referido con estos respectos, deberás contactar con sus instancias.
Y muy importante, en muchas ocasiones, para recibir la atención que precisas deberás programar una cita previa para ser atendido. Si bien este proceso es muy automático e intuitivo, ir con información de antemano puede ayudarte mucho en el proceso que desees realizar.
Acordar tu propia cita previa ante instancias de la DGT te asegura la atención y el tiempo que requieras para realizar todos los trámites que requieras. La misma es obligatoria en la mayoría de las actividades que se encarga de facilitar este organismo. Si bien, existen algunos procesos que no requieren de esta previsión, como lo son:
Para pedir una cita previa con la DGT, la entidad te aporta diferentes vías por las cuales puedas ponerte en contacto con su equipo de atención. Así, no te faltarán alternativas para acceder a su alcance.
Tu cita será asignada a la brevedad posible, cuando mucho, a quince días después de que hayas realizado tu solicitud. De igual manera, sea cual sea el medio que escojas para realizar el contacto, se te proporcionarán opciones de fechas en función de la oficina que indiques, y así poder elegir tu preferida.
Ten en cuenta que actualmente por la situación sanitaria es posible que ciertos medios no estén habilitados, si bien en otro contexto podrías recurrir a ellos.
La cita por teléfono es una de las maneras más sencillas de acordar tu cita previa, si bien, no está disponible actualmente por la situación sanitaria. Basta con llamar al número de teléfono proporcionado por la DGT.
Durante esta llamada deberás indicar el trámite que deseas realizar, código postal documento de identificación. Con esta información se te proporcionarán todas las opciones que tienes en tu zona, o bien puedes indicar una opción distinta.
El horario de atención está cubierto las 24 horas del día todos los días del año por un sistema automatizado. De igual manera, es posible obtener atención personalizada, de lunes a viernes, excepto en días festivos, en horario entre las 09:00 AM y las 06:00 PM.
El servicio por internet es aún más sencillo. Al ingresar en la página web destinada para esta tarea se te mostrarán los días y horarios disponibles, quedando a tu criterio elegir la fecha y oficina que mejor te convengan. Para proceder simplemente deberás ingresar la oficina a la que deseas asistir y el tipo de trámite que desees realizar, y posteriormente datos básicos de identificación personal y sobre tu vehículo. A continuación, los pasos para solicitarla:
Por último, también puedes pedir tu cita previa presencialmente. Esto es posible en cualquier centro de información cercano, aunque este medio no está disponible actualmente, debido a la situación sanitaria.
La consulta de tus citas previas puede ser realizada tanto por vía telefónica como por internet. En esta consulta se te requerirá que indiques la oficina a la cual estás citado, fecha, y el NIF/NIE del interesado y su representante, si lo hubiere.
Cambiar tu cita con el DGT es posible desde las mismas interfaces de consulta. Es decir, bien sea por vía telefónica o por internet. Esta opción te da facilidad de reprogramar tu agenda, en caso de que algún imprevisto dificultara tu asistencia a la fecha y lugar acordados. Por supuesto, deberás ajustarte a los espacios disponibles en la agenda de la oficina que desees utilizar.
Así como con el cambio de cita, es posible anular tu cita previa con el DGT por las vías previamente mencionadas. En este caso la terminación de la cita programada puede realizarse en el momento que lo desees. Además, esto no te limitará de pedir una nueva cita inmediatamente, si así lo deseas.
Para recibir atención del DGT puedes comunicarte a los números telefónicos:
Como mencionamos al principio, en la DGT (La Jefatura Central de Tráfico), se puede realizar todo tipo de trámites referidos al sistema de tránsito y los vehículos que en este circulan. Sus labores se centran en control y vigilancia del tráfico dentro de todo el territorio español.
Así, sus servicios son muy variados y numerosos. A grandes rasgos, estos se clasifican en:
En la web oficial de la DGT es posible obtener información más extensa y detallada sobre todos los servicios que te ofrecen, los medios para acceder a cada uno de ellos, y directamente, brindarte la posibilidad de realizar tus propias solicitudes para el caso que requieras.